Política de Envío

Gracias por comprar en Aquasaver. A continuación, detallamos las condiciones de envío para nuestros pedidos dentro de España.

1. Zona de Envío

Actualmente realizamos envíos exclusivamente a direcciones dentro del territorio español:

• Península

• Islas Baleares

  (Nota: Si no realizas envíos a Canarias, Ceuta y Melilla debido a los trámites aduaneros, es importante dejarlo claro aquí).

2. Plazos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos), siempre que el producto esté en stock. Una vez enviado el paquete, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

3. Tarifas de Envío y Plazos de Entrega

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán en el momento del pago (Checkout). Generalmente, manejamos los siguientes tiempos:

Región	Plazo de entrega estimado	Coste de envío
España Peninsular	2 – 4 días hábiles	[Ej: 4,90 € / Gratis a partir de 50 €]
Islas Baleares	3 – 5 días hábiles	[Ej: 8,90 €]

Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y cuentan a partir de la fecha de envío, no de la fecha del pedido. En periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor, pueden producirse ligeros retrasos.

4. Seguimiento del Envío

En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de tu entrega en la web del transportista.

5. Entrega y Ausencias

Si el transportista no puede entregar el paquete, dejará un aviso o se pondrá en contacto contigo vía SMS o e-mail. Tras varios intentos fallidos o si el paquete no es recogido en el punto indicado en el plazo establecido, será devuelto a nuestro almacén. En estos casos, nos reservamos el derecho de cobrar los gastos de un nuevo envío.

6. Daños durante el transporte

Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la recepción. Si observas daños evidentes en el embalaje, haz fotos y contacta con nosotros inmediatamente en info@aquasaver.es para que podamos gestionar la reclamación con la agencia de transportes.