Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Grazie per la fiducia e per i vostri acquisti su Aquasaver. Di seguito troverete i dettagli della nostra politica di spedizione per tutti gli ordini effettuati nel nostro negozio.

1. Zona di Spedizione

Attualmente spediamo esclusivamente verso indirizzi situati in Spagna:

  • Spagna Continentale (Penisola)

  • Isole Baleari

    (Nota: se non spedite alle Isole Canarie, a Ceuta o a Melilla, è importante specificarlo qui per evitare confusione al momento del pagamento).

2. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro un termine di 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi), con riserva di disponibilità di magazzino. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento.

3. Tariffe di Spedizione e Tempi di Consegna

Le spese di spedizione sono calcolate e visualizzate al momento del pagamento (Checkout). Ecco le nostre stime abituali:

Regione Tempo di consegna stimato Spese di spedizione
Spagna Continentale 2 – 4 giorni lavorativi [Es: 4,90 € / Gratis da 50 €]
Isole Baleari 3 – 5 giorni lavorativi [Es: 8,90 €]

Nota: I tempi di consegna sono stime e iniziano a decorrere dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine. Ritardi possono verificarsi in periodi di alta attività o in caso di forza maggiore.

4. Tracciamento dell'Ordine

Non appena il vostro pacco lascia il nostro magazzino, vi invieremo un numero di tracciamento via e-mail. Potrete così consultare lo stato della vostra consegna sul sito del corriere.

5. Consegna e Assenze

Se il corriere non può consegnare il pacco, verrà lasciato un avviso di passaggio o sarete contattati via SMS/e-mail. Dopo diversi tentativi infruttuosi o se il pacco non viene ritirato entro il termine stabilito, ci verrà restituito. In questo caso, ci riserviamo il diritto di addebitare le spese per un nuovo invio.

6. Danni legati al Trasporto

Vi raccomandiamo di ispezionare il pacco al momento della ricezione. Se riscontrate danni visibili sull'imballaggio, vi preghiamo di scattare delle foto e di contattarci immediatamente all'indirizzo info@aquasaver.es affinché possiamo risolvere la controversia con il corriere.